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UFO キャッチャーでエラー E7 で景品がもらえなかった件

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ゲームセンターの UFO キャッチャーでとても理不尽な目にあいました。

普通に遊んでなんとか景品を取れてよろこんでいたのですが、突然「エラーが発生しました。店員さんを呼んでください」というような音声が機械から。近くにいた店員が飛んできたのはよいのですが、景品はお渡しできないと。理由を聞くと、エラーが発生した場合は渡せないというルールらしいです。お金の返金もなし流石にクレーム入れましたが、バイトで申し訳なさそうなので諦めました。おそらく以前に台を揺らしたり下から手を入れたり(できるのか?)不正に景品を取った人がいて、その対策だったのでしょう。防犯カメラで確認してもらえばよかったのですが、時間もないし大した景品でないので諦めました。

帰宅してネットで調べると、このエラーはセンサーエラーらしいですね。ここで気が付いたのですが、下に景品を置きっぱなしでした。もしかしてその景品が長時間置かれたことによりセンサー異常が発生したのではないでしょうか。

景品取ったのか本体をリセットしたのかエラーが解除されましたが原因は覚えていません。バイトの人も仕組みをキチンと理解して欲しいものですね。

他にも景品が取れたのに出口でひっかかりもらえないとか(店員さんによって扱いが違うなど)、エラーでアームが停止したら元の位置に戻されたりと色々あるものです。お客さんも相当お金を使っているのが普通なので(笑い)笑顔で対応して欲しいものです。

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エラーの内容エラー E7
原因機種やメーカーにもよるが、おそらく出口の景品のセンサーエラー。景品が取れらこと(落ちたこと)を検知して音楽を鳴らすなどの目的。

対処景品を撤去してエラーが解除されるか確認する。

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